واجه عدد من مستخدمي خدمات OpenAI مشكلات في الوصول إلى منصتي ChatGPT وCodex، بعد تسجيل ارتفاع في معدلات الأخطاء التي أثرت على بعض الحسابات.
وأكدت صفحة حالة أنظمة OpenAI وجود خلل قيد التحقيق، مشيرة إلى أن المشكلة تطال الخدمتين بشكل جزئي.
وأوضحت الشركة أن فرقها التقنية بدأت العمل على تحديد سبب العطل ومعالجة التأثيرات الناتجة عنه، مع استمرار مراقبة أداء الخدمات بهدف استعادة الاستقرار الكامل.
وتزامن العطل مع ورود تقارير من مستخدمين واجهوا صعوبة في استخدام ChatGPT أو تشغيل مهامهم عبر Codex، أداة الذكاء الاصطناعي الموجهة لمساعدة المطورين في كتابة وتحليل البرمجيات.
كما أظهرت منصات تتبع الأعطال ارتفاعًا في بلاغات المشكلات خلال فترة الانقطاع قبل أن تبدأ المؤشرات بالانخفاض تدريجيًا.
وأشار بعض المستخدمين عبر شبكات التواصل الاجتماعي إلى استمرار ظهور أخطاء أثناء محاولة استخدام الخدمات، بينما واصلت OpenAI متابعة عملية التعافي وإصلاح الخلل. (إرم نيوز)