أفادت مديرية حماية المستهلك في وزارة الاقتصاد والتجارة في تقريرها الأسبوعي، بأنها منذ بداية العام ولغاية 7 آب، استجابت لـ 859 شكوى، ونفّذت 14,332 كشفاً ميدانياً، وسطّرت 618 محضر ضبط.
وذكرت الوزارة أنه بين 3 لغاية 7 آب، استجابت لـ 56 شكوى، ونفّذت 419 كشفاً نتج عنها 22 محضر ضبط.
وأصدرت الوزارة قرارات تعليق تداول بحق 17 مؤسسة تجارية بعد أن ثبت عدم تطابق منتجاتها مع المواصفات المطلوبة، في مقابل السماح بالتداول لثلاث مؤسسات بعدما أعادت ضبط منتجاتها وثبت تطابقها مع المواصفات.
وطلبت الوزارة من المواطنين والمستهلكين التقدم بالشكاوى ضدّ أي مخالفات يرصدونها سواء عبر تطبيقها الإلكتروني (MoET Digital Services)، أو عبر الخط الساخن لجمعية المستهلك-لبنان (01750650).