يعتقد كثيرون أن إعادة ضبط الهاتف إلى إعدادات المصنع كافية لحذف جميع البيانات الشخصية قبل بيعه، إلا أن مستوى الحماية يعتمد على نوع الجهاز وآلية تشفير المعلومات وطريقة مسحها.
وفي الهواتف الحديثة، تعمل إعادة ضبط المصنع عادةً على حذف مفاتيح التشفير التي تتيح الوصول إلى البيانات المخزنة، ما يجعل استعادتها بالوسائل التقليدية شديدة الصعوبة. لكن المخاطر قد تستمر في الأجهزة القديمة أو غير المشفّرة، فضلاً عن المعلومات المحفوظة في بطاقات الذاكرة والحسابات السحابية.
ولا تقتصر إجراءات الحماية على إعادة الضبط، إذ يُنصح بإزالة شريحتي الاتصال والذاكرة، وتسجيل الخروج من الحسابات المرتبطة بالجهاز، وإلغاء ارتباطه بخدمات العثور على الهاتف، قبل مسح محتوياته.
كما يُفضّل التأكد من اكتمال إعادة الضبط وظهور شاشة الإعداد الأولي، لتقليل احتمال وصول المالك الجديد إلى أي معلومات أو خدمات مرتبطة بالمستخدم السابق.